سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست های کلی پیوند دلها

سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت «پیوند دل‌ها» (peyvandelha.com)

مقدمه و اهداف مجموعه «پیوند دل‌ها» با هدف وساطت، توانمندسازی و تسهیل‌گری در امر ازدواج موقت (صیغه)، و با استناد به آموزه‌های دینی و در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و رهنمودهای مقام معظم رهبری، فعالیت خود را جهت معرفی خانواده‌ها و افراد واجد شرایط به یکدیگر، با تاکید بر حفظ کرامت انسانی و ارزش‌های اسلامی-ایرانی آغاز نموده است. این مجموعه با تمرکز بر آموزش، مشاوره و حمایت‌های لازم، در مسیر ترویج فرهنگ ازدواج شرعی و آگاهانه گام برمی‌دارد.

این سند («سیاست حفظ حریم خصوصی») تشریح می‌کند که «پیوند دل‌ها» چگونه اطلاعات شخصی کاربران را جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و در موارد ضروری، به اشتراک می‌گذارد. استفاده شما از خدمات وب‌سایت peyvandelha.shop به منزله مطالعه، درک و موافقت کامل با مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی تلقی می‌گردد.

سیاست‌های کلی و مبانی قانونی فعالیت: فعالیت این مجموعه منطبق با قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله (و نه محدود به):

  • اصل دهم قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران.
  • سند چشم‌انداز جمهوری اسلامی ایران در افق ۱۴۰۴ هجری شمسی.
  • سند الگوی پایه اسلامی ایرانی پیشرفت (به‌ویژه بند سوم مبانی جامعه‌شناختی و بند نهم تدابیر).
  • سیاست‌های کلی خانواده (ابلاغی ۱۳/۰۶/۱۳۹۵) با تأکید بر بندهای ۱، ۳، ۴، ۶، ۹، ۱۰، ۱۳ و ۱۶.
  • سیاست‌های کلی جمعیت (ابلاغی ۳۰/۰۲/۱۳۹۳).
  • سیاست‌های کلی سلامت (ابلاغی ۱۸/۰۱/۱۳۹۳).
  • قانون تسهیل ازدواج جوانان (مصوب ۲۷/۱۰/۱۳۸۴).
  • نقشه مهندسی فرهنگی کشور (مصوب ۰۸/۰۳/۱۳۹۲).
  • سیاست‌های شورای عالی انقلاب فرهنگی پیرامون تحکیم و تعالی خانواده (مصوب ۰۷/۰۴/۱۳۸۴).

جمع‌آوری اطلاعات

«پیوند دل‌ها» ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را برای اهداف زیر جمع‌آوری و پردازش کند:

  1. اطلاعات ارائه شده توسط کاربر:
    • اطلاعات ثبت‌نام و پروفایل: شامل نام، نام خانوادگی، سن، وضعیت تأهل، اطلاعات تماس (شماره تلفن، آدرس ایمیل)، مشخصات فردی مرتبط با اهداف سایت، و سایر اطلاعاتی که کاربر به صورت داوطلبانه در فرم‌های ثبت‌نام یا پروفایل خود وارد می‌کند. صحت این اطلاعات بر عهده کاربر است.
    • اطلاعات مربوط به نظرات و تعاملات: هنگام ثبت دیدگاه، علاوه بر محتوای دیدگاه، اطلاعاتی نظیر آدرس IP، نوع مرورگر و رشته عامل کاربر (User Agent) به منظور کمک به تشخیص هرزنامه و بهبود مدیریت سایت جمع‌آوری می‌شود. نسخه‌ای ناشناس و رمزنگاری‌شده (هش) از آدرس ایمیل شما ممکن است به سرویس Gravatar ارسال شود تا بررسی گردد آیا از این سرویس استفاده می‌کنید یا خیر (سیاست حفظ حریم خصوصی سرویس Gravatar مجزا و در وب‌سایت آن موجود است).
    • مکاتبات: سوابق مکاتبات شما با تیم پشتیبانی یا از طریق سایر کانال‌های ارتباطی سایت.
  2. اطلاعات جمع‌آوری شده به صورت خودکار:
    • اطلاعات مربوط به استفاده از سایت: جزئیات بازدیدهای شما از سایت، شامل (اما نه محدود به) داده‌های ترافیکی، داده‌های مکانی (در صورت فعال بودن توسط کاربر و تنظیمات مرورگر)، گزارش‌های وب و سایر داده‌های ارتباطی.
    • کوکی‌ها (Cookies): برای بهبود تجربه کاربری، عملکرد صحیح سایت، به خاطر سپردن اطلاعات ورود و تنظیمات صفحه، و تحلیل رفتار کاربران از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم.
      • اگر در سایت حساب کاربری دارید و وارد آن می‌شوید، کوکی موقتی برای تعیین اینکه آیا مرورگر شما کوکی‌ها را می‌پذیرد یا خیر، تنظیم می‌شود که حاوی اطلاعات شخصی نیست و پس از بستن مرورگر از بین می‌رود.
      • هنگام ورود، کوکی‌هایی برای ذخیره اطلاعات ورود و تنظیمات نمایش صفحه شما تنظیم می‌شوند. کوکی‌های ورود به مدت دو روز و کوکی‌های گزینه‌های صفحه به مدت یک سال فعال باقی می‌مانند. اگر گزینه «مرا به خاطر بسپار» را انتخاب کنید، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. در صورت خروج از حساب کاربری، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.
      • کوکی‌های تحلیلی برای درک نحوه تعامل کاربران با سایت و بهبود خدمات استفاده می‌شوند.
    • اطلاعات فنی دستگاه: نوع دستگاه، سیستم عامل، شناسه دستگاه (در صورت وجود) و اطلاعات شبکه تلفن همراه.
  3. اطلاعات مربوط به رسانه:
    • کاربران مسئولیت دارند در صورت بارگذاری تصویر در سایت، از عدم وجود داده‌های مکانی嵌入شده (EXIF GPS) در تصاویر اطمینان حاصل کنند. سایر کاربران ممکن است بتوانند این اطلاعات مکانی را از تصاویر دانلود و استخراج کنند. «پیوند دل‌ها» مسئولیتی در قبال اطلاعات مکانی که کاربران به این شکل منتشر می‌کنند، نخواهد داشت. تصاویر بارگذاری شده توسط کاربران ممکن است برای تطابق با قوانین و مقررات سایت، توسط مدیران بررسی شوند.
  4. محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها:
    • مقالات و بخش‌هایی از این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده (مانند ویدئوها، تصاویر، مقالات و غیره) از وب‌سایت‌های دیگر باشند. این محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها، دقیقاً به همان شیوه‌ای عمل می‌کند که گویی بازدیدکننده از آن وب‌سایت دیگر بازدید کرده است.
    • این وب‌سایت‌ها ممکن است اطلاعاتی درباره شما جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده نمایند، ردیابی‌های اضافی شخص ثالث را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای جاسازی‌شده نظارت کنند، به‌خصوص اگر در آن وب‌سایت حساب کاربری داشته باشید و وارد آن شده باشید. «پیوند دل‌ها» کنترلی بر روی عملکرد این وب‌سایت‌های ثالث ندارد و مسئولیتی در قبال سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها نمی‌پذیرد.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده خواهد شد:

  • ارائه، مدیریت و بهبود خدمات سایت، از جمله تسهیل معرفی و ارتباط اولیه بین کاربران واجد شرایط.
  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما.
  • شخصی‌سازی تجربه کاربری شما.
  • پاسخ به درخواست‌ها، سوالات و ارائه پشتیبانی به کاربران.
  • ارسال اطلاعیه‌ها، اخبار و اطلاعات مرتبط با خدمات سایت (با امکان لغو اشتراک).
  • تحلیل و بررسی عملکرد سایت و نیازهای کاربران به منظور توسعه و بهبود خدمات.
  • جلوگیری از فعالیت‌های متقلبانه، سوءاستفاده و تضمین امنیت سایت و کاربران.
  • رعایت الزامات قانونی و پاسخ به درخواست‌های مقامات ذیصلاح.
  • انجام تحقیقات و تحلیل‌های آماری به صورت ناشناس و agregated (تجمیعی).

اشتراک‌گذاری اطلاعات

«پیوند دل‌ها» به حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران اهمیت می‌دهد و اطلاعات شخصی شما را جز در موارد زیر با هیچ شخص یا نهاد ثالثی به اشتراک نخواهد گذاشت:

  • به منظور ارائه خدمات اصلی سایت: بخش‌هایی از اطلاعات پروفایل کاربران (که به صورت مشخص برای این منظور توسط کاربر تکمیل و اجازه نمایش آن داده شده است) ممکن است به صورت مدیریت شده و کنترل شده، صرفاً به منظور وساطت و معرفی اولیه، با سایر کاربران واجد شرایط و تایید شده توسط سیستم، به اشتراک گذاشته شود. این فرآیند هسته اصلی خدمات «پیوند دل‌ها» را تشکیل می‌دهد و کاربران با ثبت‌نام و استفاده از خدمات، رضایت خود را با این نوع اشتراک‌گذاری محدود و هدفمند اعلام می‌دارند.
  • ارائه دهندگان خدمات (Service Providers): ممکن است از شرکت‌ها و افراد ثالث معتمد برای تسهیل خدمات سایت (مانند میزبانی وب، تحلیل داده‌ها، خدمات امنیتی، پردازش پرداخت در صورت وجود، و پشتیبانی فنی) استفاده کنیم. این اشخاص ثالث تنها به اطلاعات ضروری برای انجام وظایف محوله از طرف ما دسترسی خواهند داشت و به موجب قرارداد، متعهد به حفظ محرمانگی و عدم استفاده از آن برای مقاصد دیگر هستند.
  • الزامات قانونی و حفظ منافع: در صورت وجود حکم یا الزام قانونی از سوی مراجع قضایی یا دولتی ذیصلاح، یا در شرایطی که به تشخیص «پیوند دل‌ها» برای محافظت از حقوق، امنیت، تمامیت و دارایی‌های سایت، مدیران، کارکنان و سایر کاربران آن، یا برای جلوگیری از فعالیت‌های غیرقانونی یا غیراخلاقی ضروری باشد، اطلاعات ممکن است افشا شوند.
  • رضایت صریح کاربر: در مواردی غیر از آنچه در این سیاست ذکر شده، تنها با کسب رضایت صریح و آگاهانه شما، اطلاعاتتان به اشتراک گذاشته خواهد شد.
  • انتقال کسب‌وکار: در صورت هرگونه ادغام، تملک، فروش بخشی یا تمام دارایی‌های «پیوند دل‌ها»، اطلاعات کاربران ممکن است به عنوان بخشی از دارایی‌های منتقل شده، به مالک یا مجموعه جدید انتقال یابد. در چنین شرایطی، تلاش خواهد شد تا تعهدات مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی به قوت خود باقی بماند و یا کاربران از هرگونه تغییر در سیاست‌ها مطلع گردند.

مدت زمان نگهداری اطلاعات

  • اطلاعات نظرات و فراداده‌های (metadata) آن‌ها به صورت نامحدود نگهداری می‌شوند تا امکان شناسایی و تأیید خودکار نظرات بعدی فراهم باشد.
  • اطلاعات کاربران ثبت‌نام‌شده در پروفایل کاربری‌شان ذخیره و نگهداری می‌شود. کاربران می‌توانند در هر زمان اطلاعات شخصی خود را (به جز نام کاربری که معمولاً غیرقابل تغییر است) مشاهده، ویرایش یا حذف کنند. مدیران وب‌سایت نیز می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و در صورت لزوم (مانند نقض قوانین سایت یا درخواست قانونی) ویرایش یا مدیریت کنند.
  • به طور کلی، «پیوند دل‌ها» اطلاعات شخصی را تا زمانی که برای تحقق اهداف مندرج در این سیاست، ارائه خدمات، رعایت تعهدات قانونی (مانند قوانین مالیاتی یا مبارزه با جرائم)، حل و فصل اختلافات احتمالی، و اجرای توافقات و سیاست‌های سایت ضروری باشد، نگهداری خواهد کرد.

حقوق کاربران در رابطه با اطلاعات شخصی‌شان

مطابق با قوانین و مقررات جاری و امکانات فنی سایت، کاربران دارای حقوق زیر هستند:

  • دسترسی به اطلاعات: شما حق دارید درخواست دریافت یک فایل خروجی از داده‌های شخصی خود که در اختیار ماست (شامل داده‌هایی که خودتان ارائه داده‌اید) را داشته باشید.
  • اصلاح اطلاعات: شما می‌توانید اطلاعات نادرست یا ناقص خود را که در پروفایل کاربری‌تان وجود دارد، اصلاح یا تکمیل نمایید.
  • درخواست حذف اطلاعات: شما می‌توانید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را از سیستم‌های ما ارائه دهید. این درخواست با در نظر گرفتن موارد زیر بررسی و اقدام خواهد شد:
    • اطلاعاتی که نگهداری آن‌ها به موجب قانون الزامی است (مانند سوابق مربوط به تراکنش‌های مالی احتمالی یا الزامات امنیتی).
    • اطلاعاتی که برای تکمیل ارائه خدمات به شما یا سایر کاربران، یا برای عملکرد صحیح و تداوم خدمات سایت (مانند سوابق تعاملات ضروری که حذف یک‌طرفه آن موجب اختلال در تجربه سایرین یا سوابق سایت می‌شود) ضروری است.
    • اطلاعاتی که برای اهداف بایگانی، تحقیقاتی (به صورت ناشناس) یا آماری مورد نیاز است.
    • اطلاعاتی که برای دفاع از حقوق قانونی «پیوند دل‌ها» در دعاوی احتمالی لازم است.

امنیت اطلاعات

«پیوند دل‌ها» اقدامات امنیتی متعارف و منطقی فنی، اداری و فیزیکی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، استفاده، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز به کار می‌گیرد. این اقدامات شامل رمزنگاری داده‌ها در موارد مقتضی، کنترل دسترسی‌ها، و استفاده از فایروال‌ها و سایر تکنولوژی‌های امنیتی است. با این حال، هیچ روش انتقال داده‌ای از طریق اینترنت یا روش ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ ایمن نیست و «پیوند دل‌ها» نمی‌تواند امنیت مطلق اطلاعات شما را تضمین نماید. کاربران نیز مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود (مانند گذرواژه) هستند.

انتقال داده‌ها به خارج از کشور

اطلاعات شما، از جمله داده‌های شخصی، ممکن است به رایانه‌ها و سرورهایی که خارج از استان، کشور یا حوزه قضایی شما قرار دارند، منتقل و در آنجا نگهداری یا پردازش شوند. قوانین حفاظت از داده‌ها در این مناطق ممکن است با حوزه قضایی شما متفاوت باشد. استفاده شما از خدمات سایت و ارائه اطلاعات به ما، به منزله رضایت شما با چنین انتقال و پردازشی است. «پیوند دل‌ها» اطمینان حاصل خواهد کرد که در صورت چنین انتقالی، اقدامات مناسب برای حفاظت از داده‌ها مطابق با استانداردهای قابل قبول صورت پذیرد. نظرات کاربران ممکن است از طریق یک سرویس خودکار تشخیص هرزنامه که می‌تواند در خارج از کشور مستقر باشد، بررسی شوند.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

«پیوند دل‌ها» حق به‌روزرسانی و اعمال تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. هرگونه تغییر از طریق وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد و تاریخ آخرین بازنگری در بالای این سند به‌روز خواهد شد. ادامه استفاده شما از خدمات سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش و موافقت شما با نسخه اصلاح‌شده سیاست حفظ حریم خصوصی تلقی می‌گردد. توصیه می‌شود به صورت دوره‌ای این صفحه را برای اطلاع از آخرین تغییرات مرور نمایید.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال، ابهام یا درخواست در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه مدیریت اطلاعات شخصی شما، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی مندرج در بخش «تماس با ما» در وب‌سایت با ما در تماس باشید.

نشانی وب‌سایت: https://peyvandelha.com